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Danocado 支援
遇到問題時先檢查這些,以及如何聯絡我們。無需帳號即可使用全部功能。
最後更新:
01
聯絡我們
如果仍未解決,請寄電子郵件給我們。通常會在三個工作天內回覆。
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傳送郵件提供以下資訊會更快
- Danocado 版本
- iPhone 機型與 iOS 版本
- 出現問題的畫面和操作步驟
- 顯示的訊息(請移除個人資訊)
請不要傳送密碼、Apple 帳戶資訊、電話號碼或住址。
02
常見問題
需要帳號嗎?
不需要。選擇顯示語言後即可開始學習。Game Center 和 iCloud 備份是選用的,在你開啟之前不會啟用。
學習記錄保存在哪裡?
保存在裝置上。刪除應用程式會一併刪除。更換手機或刪除前,請在設定中開啟 iCloud 備份或匯出記錄檔案。
需要安裝韓語鍵盤嗎?
不需要。韓語鍵盤內建於應用程式中,無需更改 iOS 設定即可輸入諺文。
測驗頁打不開。
測驗會從你答對過的單字產生例句填空題,在完成一些學習卡片之前是空的。
之後可以更改釋義語言嗎?
可以,在設定中更改。支援英語、日語、簡體中文、繁體中文和西班牙語。不提供韓語 —— 韓語釋義等於直接給出答案。
看不到漢字語卡組。
它們只在顯示語言為日語或中文時出現,因為這些卡組圍繞閱讀漢字設計。記錄不會被清除,切換回去卡片也會回來。
沒有朗讀發音。
請檢查應用程式內的聲音設定、靜音開關和音量。發音使用 iOS 內建的韓語語音。
如何關閉每日提醒?
在設定中關閉提醒,或在 iOS 設定中停用 Danocado 的通知。
03
隱私
Danocado 沒有帳號,沒有學習伺服器,也沒有廣告或分析 SDK。政策全文說明你自己的副本保存在哪裡以及如何刪除。
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