SUPPORT · DANOCADO
Danocado サポート
困ったときに確かめることと、お問い合わせ窓口です。アカウントなしで全機能を使えます。
最終更新日:
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お問い合わせ
解決しない場合はメールでご連絡ください。通常3営業日以内に返信します。
contact@typee.app
メールで問い合わせる次の情報があると確認がスムーズです
- Danocadoのバージョン
- iPhoneの機種とiOSのバージョン
- 問題が起きる画面と操作手順
- 表示されたメッセージ(個人情報を除く)
パスワード、Apple Accountの情報、電話番号、住所などは送らないでください。
02
よくある質問
アカウントは必要ですか?
必要ありません。最初に表示言語を選べばすぐ学習できます。Game CenterとiCloudバックアップは任意で、オンにするまで使われません。
学習記録はどこに保存されますか?
端末内です。アプリを削除するとその記録も消えます。機種変更や削除の前に、設定からiCloudバックアップをオンにするか、記録ファイルを書き出してください。
韓国語キーボードを入れる必要はありますか?
ありません。韓国語キーボードはアプリに内蔵されているので、iOSの設定を変えずにハングルを入力できます。
クイズが開けません。
クイズは一度正解した単語から例文の穴埋めを作ります。学習カードをいくつか終えるまでは空のままです。
意味の言語は後から変えられますか?
設定で変えられます。日本語、英語、簡体字中国語、繁体字中国語、スペイン語に対応しています。韓国語は用意していません — 韓国語の語釈は答えそのものになるためです。
漢字語のデッキが見当たりません。
漢字を読む日本語・中国語の表示言語でのみ現れます。記録は消えないので、言語を戻せばそのカードも戻ります。
単語が読み上げられません。
アプリの音設定、着信スイッチ、音量をご確認ください。発音はiOSの韓国語音声を使います。
毎日の通知を止めたいです。
設定でリマインダーをオフにするか、iOSの設定でDanocadoの通知を無効にしてください。
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プライバシー
Danocadoにはアカウントも学習サーバーもなく、広告・分析SDKも使いません。ポリシー本文では、ご自身の控えがどこにあり、どう消せるかを説明しています。
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